ハワイからの直輸入品の通販サイト。

弊社取り扱い商品の宅配便発送を行なっております（発送可能地域は日本国内のみとさせて頂きます）。
ご注文の際は、下記注意事項をお読みになり、ご注文下さいますようお願い申し上げます。

1.通信販売法に基づく表記

販売業者

有限会社 カルチェ

代表者名

江間 みどり

通信販売業務責任者名

磯部 由果

総括責任者名

江間 みどり

所在地

〒461-0022 愛知県名古屋市東区東大曽根町41-1 EASTビル4F

電話番号

052-933-3711

ＦＡＸ番号

052-933-3710

e-mailアドレス

sales@e-storejapan.com

商品代金以外の必要料金

送料、代引手数料 (消費税は商品表示価格にふくまれております）

お支払方法

代金引換

申し込みの有効期限

3日以内

引渡し時期

・国内発送 2日〜4日

　

・アメリカ、ハワイ直送品 5〜10日前後

送料

別途に定める

配送地域

日本国内

返品、交換

不良品に限り返品後良品と交換

不良品の交換期限

商品到着の翌日までに弊社へ内容をご連絡頂き、一週間以内にご返送願います。

不良品の送料

弊社負担

2.ご注文方法

電話、FAX、e-mailにても常時受け付けております。電話にてのご注文、お問い合わせは平日10：00〜18：00。ご注文の際は、お名前、ご住所（配達先）、電話番号を必ずお伝え下さい。

3.営業時間

平日（月曜日〜金曜日）の10：00〜18：00。（土、日、祝日は休業）。

4.発送

発送は、ご注文の確認後、2日〜4日後となり、ヤマト運輸の代引便にて出荷となります。
現地（アメリカ・ハワイ）発送の商品につきましては通常、通関手続きの日数を含め5日〜10日を要しますのでお問い合わせ下さい。

5.運賃（送料）

送料一覧をご覧下さい。現地(アメリカ・ハワイ)直送の商品につきましては、数量・重さ・商品の種類等により送料が変わりますのでお問い合わせください。

6.お支払い方法

お支払い方法は全て代金引換となります。商品到着の際、運送業者に現金にてお支払い下さい。領収書につきましては、その時発行される領収書が正式の領収書となります。

7.返品

弊社の誤配、不良品が発生した場合のみ、返品後良品と交換致します。（但し、商品配達の翌日までにご連絡いただいたものに限ります。）弊社へ内容をご連絡いただいた後、運賃着払い便にて返品願います。

8.商品破損

運送中に商品が破損する場合がございますので、商品到着後速やかに商品をご確認下さい。もし、商品が破損していた場合、配送業者の確認のサインが必要となりますので、すぐに配送業者に電話をして確認のサインを受け取り、弊社にご連絡願います。配送業者の確認がない場合、賠償できないこともございますのでご注意下さい。

9.お問い合わせ

電話でのお問合せは平日10時から18時までの間、FAX、e-mailにおいては常時受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現地(アメリカ・ハワイ)直送品の注文に関する注意事項

■取り扱い出来ない品物

・植物製品	ドライフラワー、ワラ製品、植物の種、お米等。
・動物製品	生肉、ハム、ソーセージ、ビーフジャーキー等。
・輸入禁止品	麻薬、覚せい剤、大麻等の薬物。銃刀法に該当する偽造品、変造品等。
・ワシントン条約該当品	ワニ革、トカゲ革、ヘビ革製品。べっこう加工品。象牙加工品等。

■輸入規制がある品物

・化粧品等	1品目につき24個まで。
・医薬品	ビタミン剤等は使用2ヵ月分まで。処方箋の必要な薬は1月分まで。
・食品	食料品、飲み物、食器、キッチン用品等、人の口に直接触れるものは正味重量10キロまで。

※また、上記以外の商品にも1度に購入できる数量・重さ等に規制がある場合がございますので、お問い合わせください。

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